Gli sportelli di assistenza digitale delle Acli provinciali di Venezia, promossi in collaborazione con la Fap Acli e con la Lega Consumatori, sono un servizio gratuito aperto a tutta la cittadinanza.
Gli sportelli sono attivi presso la sede provinciale di Marghera (via Ulloa 3/A) e presso le sedi dei Servizi Acli di Mira (via Gramsci 20), Spinea (via Gioberti 8/A)) e Zelarino (via Castellana 66/G).
Al Punto Digitale Facile è possibile trovare assistenza gratuita per numerosi servizi.
Identità digitale: attivazione SPID e CIE, recupero password, istruzioni per l’utilizzo SPID e CIE
Richieste bonus e contributi
Accesso e consultazione portali servizi online (Agenzia delle Entrate, INPS, Ulss, …)
Accesso servizi online della pubblica amministrazione
Gestione smartphone (gestione contatti, gestione app, backup, …)
Pratiche legate alla scuola (iscrizioni, esenzioni mensa, esenzioni trasporto)
Elaborazione curriculum vitae
Stampa documenti
Siamo a disposizione per qualsiasi esigenza: contattaci e spiegaci il tuo problema, troveremo assieme la soluzione!
L’accesso ai Punti Digitali Facili è gratuito e su appuntamento.
Per prenotare il proprio appuntamento agli sportelli di Marghera, Spinea e Zelarino contattare la segreteria delle Acli provinciali Venezia (tel. 0415314696 (int. 8), e-mail segreteria.venezia@acli.it).
Per prenotare il proprio appuntamento allo sportello di Mira contattare la Lega Consumatori Venezia (tel. 0418876029, e-mail venezia@legaconsumatori.it)
CIE, Spid, identità digitale, portali, servizi online, homebanking, e-mail, uso dello smartphone… Internet offre tantissime opportunità per far valere i propri diritti e per gestire più facilmente la vita di tutti i giorni. Ma per tantissime persone, anziane e non solo, accedere a tutto ciò non è semplice. Ad alcuni mancano gli strumenti, ad altri le competenze. A molti… tutte e due! E così, in un mondo che si sta sempre più digitalizzando, le nostre comunità rischiano di spaccarsi in due, dividendo chi può accedere facilmente ai propri diritti e chi no.
Attraverso la nostra rete di sportelli contiamo di dare così una risposta alle tante esigenze che intercettiamo ogni giorno. L’anziano che ha difficoltà nell’uso dello smartphone. I genitori che faticano a completare la procedura per la richiesta della borsa di studio per il figlio. Il migrante che non riesce ad accedere allo sportello online della pubblica amministrazione. Tanti “micro-bisogni” che possono fare la differenza per il benessere delle persone e, in definitiva, di tutta la comunità.
