A Mira apre un nuovo punto di riferimento per chi ha bisogno di orientarsi nel mondo digitale. Grazie alla collaborazione della Lega Consumatori Venezia e del Circolo Acli Mira, le Acli Veneziane ampliano infatti la propria offerta di servizi in questo ambito con l’attivazione di uno sportello di assistenza digitale gratuita, pensato per aiutare cittadini di tutte le età ad affrontare con maggiore sicurezza le pratiche online.
Il servizio, attivo presso la nuova sede Acli di via Gramsci 20, arricchisce la rete di sportelli che già può contare sui Punti Digitale Facile attivi a Marghera, Zelarino e Spinea, valorizzando le competenze maturate in questi anni. L’accesso allo sportello, come detto completamente gratuito, è su appuntamento: per prenotare è possibile telefonare allo 0418876029 o scrivere a venezia@legaconsumatori.it.
L’obiettivo, come sempre, offrire un supporto concreto e il più possibile personalizzato a chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie, sempre più centrali nella vita quotidiana. In un contesto in cui molte prestazioni – dalle richieste bonus alle pratiche amministrative – richiedono competenze digitali di base, questa iniziativa rappresenta un passo importante per ridurre il divario digitale. Presso lo sportello sarà possibile ricevere assistenza gratuita per attivare e utilizzare SPID CIE, accedere ai servizi online, compilare richieste di agevolazioni e orientarsi tra le piattaforme digitali della pubblica amministrazione.
“Con questa iniziativa – evidenzia il presidente provinciale Pierangelo Molena – le Acli ribadiscono la propria attenzione ai bisogni delle persone e il proprio ruolo di presenza sociale sul territorio, offrendo strumenti concreti per favorire l’accesso ai diritti e ai servizi. Oggi le competenze digitali sono sempre più indispensabili per partecipare pienamente alla vita sociale e amministrativa, ed è quindi fondamentale accompagnare chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie. Non a caso lo sportello trova spazio nella nuova sede Acli di Mira, contribuendo ad arricchire l’offerta di servizi per i cittadini e dando concreta attuazione all’importante investimento che con questi nuovi spazi abbiamo voluto realizzare, anche a favore della comunità locale.”.
L’attivazione del nuovo sportello rientra nel Progetto REAL – Reti di solidarietà e azioni di leadership di comunità, finanziato con il Fondo per il finanziamento di progetti e iniziative di interesse generale nel Terzo settore ex D.Lgs. n. 117/2017- Avviso n. 2/2024 (Linea Sportelli).