Lo sportello di assistenza digitale delle Acli diventa Punto Digitale Facile

Importante novità per il nostro sportello di assistenza digitale. Da dicembre infatti il nostro servizio, attivo da giugno 2023, entra ufficialmente nella rete dei Punti Digitali Facili del Comune di Venezia, frutto della coprogettazione con la nostra associazione e Prossimi ETS e in collaborazione con Lecalamite. Uno dei nodi sarà proprio alla sede delle Acli di via Ulloa a Marghera, valorizzando un’esperienza che nell’ultimo anno e mezzo ha accolto oltre 500 utenti tra assistenza e attività di formazione.

Cambia la veste dunque, non cambia la sostanza. Sotto la nuova insegna Punto Digitale Facile continueremo nell’impegno di dare una risposta a tutto campo ai bisogni “digitali” delle persone: attivazione e utilizzo SPID e CIE, accesso ai portali della pubblica amministrazione, servizi online, richieste di bonus e contributi, utilizzo dello smartphone e così via. Il servizio è ad accesso gratuito per tutti (non solo per i soci Acli). Per accedere è obbligatorio prenotare il proprio appuntamento attraverso la segreteria provinciale delle Acli, telefonando allo 0415314696 (int. 8) o inviando una mail a segreteria.venezia@acli.it.

Gli altri Punti della rete, dedicati specificatamente ai servizi digitali nell’ambito anagrafe, saranno attivi presso gli Uffici Anagrafe di Mestre, Marghera, Favaro e Zelarino. In questo caso per prenotare il proprio appuntamento occorre telefonare allo 041041.

“Da ottant’anni – sottolinea il presidente delle Acli Veneziane Pierangelo Molena – le Acli sono impegnate a favore delle persone, dei lavoratori, delle famiglie, per promuovere il pieno accesso ai propri diritti e lo sviluppo integrale di ognuno: la facilitazione e l’alfabetizzazione digitale sono un modo per rinnovare e aggiornare ancora una volta questo impegno, nella convinzione che proprio in questi ambiti si giochi una parte importante della lotta a favore dell’uguaglianza”.

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