Nuove regole contro il telemarketing aggressivo nel settore energetico. Il provvedimento introduce, per la prima volta in Italia, il divieto di concludere contratti di luce e gas direttamente al telefonoLeggi tutto...
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Nuovo passo per il contrato al telemarketing molesto e alle chiamate fraudolente. Dal 19 novembre ha infatti attivato la seconda fase del piano anti-spoofing, bloccando le telefonate dall’estero che utilizzano falsi numeri cellulari italiani. Ogni giorno bloccate oltre 7 milioni di chiamate.Leggi tutto...
Ognuno di noi, nella vita quotidiana, fa suo malgrado esperienza dell’invadenza dei call center telefonici. Ogni giorno riceviamo chiamate di ogni tipo da numeri sconosciuti, che il più delle volte compaiono sui nostri telefoni come normali recapiti di cellulare. Al punto che in molti hanno smesso di rispondere a numeri che non siano salvati nella (Leggi tutto...)
Il tuo telefono continua a squillare? Call center e operatori di telemarketing ti chiamano ogni giorno, più volte? Non riesci a lavorare in tranquillità e vorresti conoscere un metodo per bloccare tutte le chiamate indesiderate? La soluzione, gratuita, è il Registro Pubblico delle Opposizioni.Leggi tutto...
Da un caso di truffa telefonica sventato dalla Lega Consumatori Venezia in collaborazione con Enel Energia, alcuni consigli pratici per difendersi dai falsi operatori di call center.Leggi tutto...